📋 Podmienky používania

Obchodné podmienky a pravidlá používania služby mnami.sk

1. Základné ustanovenia

1.1 Prevádzkovateľ služby

BoopyCode s. r. o.
Sídlo: Veľkolehotská cesta 177/10, 971 01 Prievidza, Slovenská republika
IČO: 57327165
DIČ: 2122664060
Kontaktný email pre službu: info@mnami.sk

1.2 Charakter služby

mnami.sk je informačná a prezentačná internetová platforma dostupná na doméne https://mnami.sk. Služba slúži najmä na vyhľadávanie reštaurácií, zobrazovanie denných menu, základných kontaktných údajov, orientačných doplnkových informácií a súvisiacich používateľských funkcií.

DÔLEŽITÉ: Prevádzkovateľ nie je reštaurácia, donášková služba, predávajúci jedál ani zmluvná strana pri kúpe jedla alebo služieb reštaurácie. mnami.sk vystupuje ako technická platforma a agregátor verejne dostupných a poskytnutých informácií.

1.3 Vymedzenie pojmov

Služba znamená web a súvisiace funkcie prevádzkované pod značkou mnami.sk.

Používateľ znamená každú osobu, ktorá službu navštívi alebo používa.

Reštaurácia znamená prevádzkovateľ gastronomickej prevádzky prezentovaný v službe.

Obsah znamená údaje, texty, menu, ceny, fotografie, AI ilustrácie, recenzie, technické metadáta a ďalšie materiály zobrazené v službe.

2. Zdroje údajov a spôsob spracovania obsahu

Služba môže pracovať s obsahom pochádzajúcim najmä z týchto zdrojov:

Verejne dostupné zdroje: Na zabezpečenie aktuálnosti obsahu môže prevádzkovateľ používať automatizované nástroje vrátane indexácie, extrakcie a spracovania informácií z verejne dostupných online zdrojov reštaurácií, pokiaľ sú tieto informácie sprístupnené bez prihlasovania, bez obchádzania technických bariér a bez zásahu do uzavretých častí systémov tretích strán.

Prevádzkovateľ je oprávnený verejne dostupné informácie technicky spracovať, normalizovať, ukladať, triediť a zobrazovať v rozsahu potrebnom na fungovanie služby. Tým nie sú dotknuté práva tretích osôb k pôvodnému obsahu.

Ak reštaurácia alebo iná oprávnená osoba zistí, že niektorý údaj je nepresný, neaktuálny, zavádzajúci alebo zverejnený bez požadovaného oprávnenia, môže požiadať o opravu, doplnenie alebo odstránenie na adrese info@mnami.sk. Prevádzkovateľ žiadosť primerane posúdi a bez zbytočného odkladu vybaví.

3. AI ilustrácie a vizuálny obsah

Služba môže pri niektorých položkách zobrazovať ilustračné obrázky vytvorené alebo upravené pomocou nástrojov umelej inteligencie. Takéto obrázky slúžia len na vizuálne doplnenie prezentácie obsahu.

AI ilustrácie nie sú vernou fotografiou konkrétneho jedla. Používateľ berie na vedomie, že skutočný vzhľad, porcia, servírovanie, suroviny a farebnosť jedla sa môžu od zobrazeného ilustračného obrázka podstatne líšiť.

Ak je pri položke zobrazená fotografia alebo iný vizuál dodaný reštauráciou alebo treťou stranou, zodpovednosť za oprávnenosť jeho použitia nesie osoba, ktorá ho prevádzkovateľovi poskytla, ak právne predpisy neustanovujú inak.

4. Rozsah služby a absencia garancií

Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na to, aby bola služba funkčná a obsahovo užitočná, avšak služba je poskytovaná v stave, v akom je dostupná v danom čase.

V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi prevádzkovateľ neposkytuje záruku a nezodpovedá najmä za:

  • úplnosť, správnosť, presnosť alebo aktuálnosť údajov o menu, cenách, gramážach, alergénoch, dostupnosti, otváracích hodinách, donáške alebo kontaktných údajoch,
  • súlad zobrazených údajov so skutočnou ponukou reštaurácie v konkrétnom čase,
  • obsah vytvorený reštauráciami, používateľmi alebo prevzatý z verejne dostupných zdrojov,
  • vizuálnu zhodu ilustračných alebo AI generovaných obrázkov so skutočným jedlom,
  • kvalitu, bezpečnosť, zdravotnú nezávadnosť, dostupnosť alebo zákonnosť služieb a produktov ponúkaných reštauráciami,
  • škodu, ušlý zisk, nepriamu škodu alebo inú ujmu vzniknutú používaním služby alebo spoliehaním sa na zobrazený obsah.

Nižšie uvedené obmedzenia zodpovednosti sa neuplatnia v rozsahu, v akom zodpovednosť nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa kogentných ustanovení všeobecne záväzných právnych predpisov.

4.1 Ceny, dostupnosť a zloženie jedál

Všetky ceny, denné menu, gramáže, zloženie a dostupnosť jedál sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Pred objednávkou alebo návštevou prevádzky je používateľ povinný overiť si rozhodujúce informácie priamo u príslušnej reštaurácie.

4.2 Alergény, diéty a zdravotné riziká

Údaje o alergénoch, diétnych vlastnostiach, nutričných hodnotách a podobných parametroch majú informatívny charakter. Osoby s alergiami, intoleranciami, zdravotnými obmedzeniami alebo osobitným režimom stravovania musia vždy overiť zloženie jedla priamo u reštaurácie. Prevádzkovateľ nezodpovedá za ujmu vzniknutú v dôsledku neúplnosti alebo nepresnosti týchto údajov.

4.3 Dostupnosť služby

Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitú, bezchybnú ani bezpečnostne bezrizikovú dostupnosť služby. Služba môže byť dočasne obmedzená alebo nedostupná najmä z dôvodu údržby, aktualizácií, zásahu vyššej moci, výpadku tretích strán alebo technických incidentov.

5. Používanie služby používateľom

Používateľ sa zaväzuje využívať službu v súlade s právnymi predpismi, dobrými mravmi a týmito podmienkami. Používateľ najmä nesmie:

Prevádzkovateľ je oprávnený bez predchádzajúceho upozornenia obmedziť alebo ukončiť prístup k službe, ak má dôvodné podozrenie na porušenie týchto podmienok, právnych predpisov alebo oprávnených záujmov prevádzkovateľa či tretích osôb.

6. Podmienky pre reštaurácie a zodpovednosť za dodaný obsah

Reštaurácia alebo osoba konajúca v jej mene zodpovedá za to, že údaje poskytnuté do služby sú pravdivé, aktuálne, zákonné a neporušujú práva tretích osôb. Reštaurácia zodpovedá najmä za správnosť údajov o ponuke, cenách, alergénoch, otváracích hodinách, fotografiách, označení prevádzky a obchodných kontaktoch.

Ak reštaurácia poskytne prevádzkovateľovi texty, fotografie, logá, cenníky alebo iný obsah, udeľuje prevádzkovateľovi nevýhradné oprávnenie tento obsah používať v rozsahu potrebnom na prevádzku, propagáciu a technické spracovanie služby počas trvania zobrazenia prevádzky v službe.

Platené služby pre reštaurácie, ak sú v službe dostupné, sa spravujú aktuálnou ponukou, cenníkom, objednávkou, administráciou účtu alebo individuálnou dohodou s reštauráciou. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, už uhradené poplatky sa po začatí poskytovania služby nevracajú.

7. Recenzie, používateľský obsah a moderovanie

Používateľský obsah vrátane recenzií a hodnotení predstavuje subjektívny názor autora. Prevádzkovateľ nie je povinný vopred kontrolovať každý používateľský obsah, je však oprávnený ho kedykoľvek upraviť, skryť alebo odstrániť, ak je v rozpore s právnymi predpismi, týmito podmienkami alebo oprávnenými záujmami prevádzkovateľa.

Používateľ zverejnením vlastného obsahu vyhlasuje, že je oprávnený takýto obsah zverejniť a udeľuje prevádzkovateľovi nevýhradné, územne a časovo neobmedzené oprávnenie používať tento obsah na účely prevádzky, moderácie, archivácie a propagácie služby.

8. Duševné vlastníctvo a oznámenie porušenia práv

Názov služby, dizajn, databázové usporiadanie, texty vytvorené prevádzkovateľom, softvér a ďalšie prvky služby môžu byť chránené autorským právom, právom k databáze, ochrannou známkou alebo inými právami duševného vlastníctva. Bez predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa je zakázané ich neoprávnene kopírovať, sprístupňovať alebo komerčne používať.

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že obsah zverejnený v službe porušuje jej práva, môže zaslať oznámenie na info@mnami.sk s identifikáciou dotknutého obsahu, opisom porušenia a kontaktom na oznamovateľa. Prevádzkovateľ je oprávnený po primeranom posúdení taký obsah dočasne obmedziť, odstrániť alebo vyžiadať doplňujúce podklady.

9. Ochrana osobných údajov a cookies

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov. Služba môže používať nevyhnutné technické úložiská, session mechanizmy, preferenčné nastavenia, geolokačné údaje po udelení súhlasu a ďalšie technológie potrebné na fungovanie alebo zlepšovanie služby.

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Zmena podmienok

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia na stránke, ak nie je uvedený neskorší dátum účinnosti.

10.2 Rozhodné právo a príslušnosť

Tieto podmienky sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tým nie sú dotknuté kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa. Spory sa budú riešiť pred vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky, ak kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

10.3 Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov a môže využiť aj platformu ODR dostupnú na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.4 Oddeliteľnosť

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.

10.5 Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok alebo žiadostí o opravu či odstránenie obsahu nás kontaktujte:

Prevádzkovateľ: BoopyCode s. r. o.
Adresa: Veľkolehotská cesta 177/10, 971 01 Prievidza
Email: info@mnami.sk

Tieto podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňa 7. mája 2026

Posledná aktualizácia: 7. máj 2026